Holandia
Belgia
Dania
Niemcy
Francja
Szwajcaria
Austria
Wielka Brytania
Hiszpania
WłochyInterfejs webowy
Zarządzaj swoim systemem telefonicznym online. Ustawiaj cele, przeglądaj połączenia, zmieniaj ustawienia - w dowolnym czasie, z dowolnego miejsca.
- Zmieniaj ustawienia połączeń z dowolnej przeglądarki
- Łatwa konfiguracja przekierowań i trasowania połączeń
- W pełni kompatybilny ze wszystkimi urządzeniami
Korzyści z systemu Interfejs webowy
Odkryj, jak nasze systemy pomagają Twojemu zespołowi lepiej się komunikować, oszczędzać czas i pozostać w kontakcie - niezależnie od tego, jak i gdzie pracujesz.
Zarządzaj z przeglądarki
Wykonuj, odbieraj i zarządzaj połączeniami bezpośrednio z przeglądarki - bez potrzeby instalacji. Idealne dla zespołów pracujących na komputerach stacjonarnych lub współdzielonych urządzeniach.
Bezpieczny i prywatny
Uzyskaj dostęp do swojego telefonu webowego bezpiecznie z dowolnego miejsca, używając swoich danych logowania. Żadne połączenia nie są przechowywane na lokalnym urządzeniu.
Przejrzysty przegląd połączeń
Zobacz połączenia przychodzące i wychodzące, historię połączeń i status dostępności - wszystko na swoim panelu. Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.
Zobacz jak to działa
Obejrzyj krótką prezentację, aby zobaczyć, jak konfiguracja, korzystanie z zespołu i kluczowe funkcje utrzymują Twoją firmę dostępną - o każdej porze, z dowolnego miejsca.
Możliwości interfejsu webowego
Numery telefonów
- Dodawaj i zamawiaj numery telefonów
Sprzęt biurowy
- Zamawiaj i wysyłaj nowe urządzenia
- Dezaktywuj urządzenia
Softphony
- Pobieraj i wysyłaj linki do pracowników
- Twórz nazwy użytkowników/hasła
- Twórz kody QR
Statystyki
- Najczęściej wybierane numery
- Najbardziej ruchliwe godziny tygodnia/dnia/miesiąca
- Dla wielu końcowych celów/oddziałów: połączenia na cel
Wysyłaj SMS-y
- Wysyłaj SMS-y
- Zarządzaj książką adresową SMS
Potężne funkcje w zestawie
Wszystkie systemy telefoniczne Belfabriek są wyposażone w inteligentne funkcje, które zapewniają większą kontrolę, elastyczność i spokój ducha - od samego początku.
Asystent tekstu na mowę
Pozwól komputerowi mówić Twoją wiadomość za Ciebie. Głos brzmi naturalnie i jest idealny do menu lub automatycznych odpowiedzi.
Centralny numer biznesowy
Nasza platforma IVR może rozdzielać setki jednoczesnych połączeń między wszystkie oddziały w kraju.
Filtr połączeń
Czy są dzwoniący, których wolałbyś nie dopuszczać do dzwonienia na określony numer, z jakiegokolwiek powodu? Możesz ich łatwo zablokować za pomocą funkcji filtra połączeń.
Inteligentny system poczty głosowej
Nigdy nie musisz przegapić połączenia, nawet gdy wszyscy Twoi pracownicy są zajęci, kolejka jest zbyt długa lub nie możesz odebrać.
Lista VIP
Chcesz odbierać połączenia tylko od określonych kontaktów? Dzięki liście VIP tylko wcześniej zatwierdzone numery mogą dotrzeć do Twojej linii biznesowej.
Menu wyboru (IVR)
Nie każdy pracownik może pomóc każdemu dzwoniącemu. Dzięki menu szybko łączysz dzwoniących z odpowiednią osobą lub zespołem.
Międzynarodowa telefonia
Potrzebujesz odbierać połączenia z zagranicy lub łączyć się międzynarodowo? Łatwo. Nasza platforma obsługuje globalne połączenia bez dodatkowej konfiguracji.
Nagrywanie połączeń
Nagrywaj rozmowy, aby monitorować jakość, szkolić swój zespół lub przechowywać ważne rozmowy. Prosty sposób na zachowanie kontroli.
Niestandardowa telefonia
Potrzebujesz czegoś specjalnego? Budujemy niestandardowe funkcje telefoniczne na naszej platformie IVR - cokolwiek potrzebujesz, po prostu powiedz nam.
Przekierowanie połączeń
Twój numer telefonu to numer wirtualny. Oznacza to, że każde przychodzące połączenie jest połączone z urządzeniem. Może to być telefon stacjonarny lub komórkowy.
Routing połączeń za pomocą webhooków
Skonfiguruj własny niestandardowy routing za pomocą webhooków. Wysyłaj połączenia w różne miejsca na podstawie reguł zdefiniowanych na swojej stronie.
Statystyki połączeń
Chcesz rozmawiać z większą liczbą dzwoniących i lepiej ich obsługiwać? Statystyki połączeń pokazują, czy osiągasz swoje cele. W końcu mierzenie to wiedza.
Statystyki przez e-mail
Codzienny, tygodniowy lub miesięczny przegląd statystyk połączeń wygodnie w Twojej skrzynce pocztowej. Oczywiście wliczone w Twój numer telefonu.
System kolejkowania połączeń
Zdarzają się chwile, gdy więcej osób dzwoni, niż Twój zespół jest w stanie obsłużyć. Dzięki kolejce łatwo radzisz sobie ze szczytami.
Ton szeptany
Wielu klientów korzysta z wielu numerów telefonów. Ton szeptany informuje, który numer został wybrany przed odebraniem, dzięki czemu jesteś przygotowany.
Wiadomość powitalna
„Dziękujemy za telefon…” to często pierwsze, co słyszysz, dzwoniąc do dużej firmy z profesjonalną obsługą telefoniczną.
Zarządzanie szczytowym ruchem
Prowadzisz dużą kampanię lub trafiasz na wiadomości? Pomagamy zarządzać napływem połączeń przychodzących, aby żaden klient nie musiał czekać.
Zmień miejsca docelowe
Przekieruj połączenia na dowolny telefon: komórkowy, stacjonarny lub VOIP. Zmieniaj miejsca docelowe w dowolnym momencie, tak często, jak chcesz.
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Skontaktuj się z nami teraz
Filtr połączeń działa tylko na połączenia przychodzące.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając datę i godzinę połączenia, a my zbadamy numer anonimowy, aby dodać go do filtra połączeń.
Możemy również tymczasowo aktywować filtr połączeń dla połączeń przychodzących.
