🏢 Jeden numer dla wszystkich

Centralny numer biznesowy

Nasza platforma IVR może rozdzielać setki jednoczesnych połączeń między wszystkie oddziały w kraju.

Łatwo kieruj połączenia do dowolnego oddziału lub zespołu, korzystając z jednego krajowego numeru. Idealne dla rozwijających się firm, franczyz lub przedsiębiorstw z wieloma lokalizacjami w całym kraju.

Jeden krajowy numer dla wszystkich lokalizacji
Kieruj połączenia do wielu oddziałów lub zespołów
Doskonale skalowalne dla każdej firmy

Zarezerwuj demo

Korzyści z funkcji Centralnego numeru biznesowego

Odkryj, jak nasze funkcje pomagają pracować mądrzej, oszczędzać czas i poprawiać komunikację w Twojej firmie.

🔢

Na podstawie kodu kierunkowego

To dzieli ruch telefoniczny na podstawie prefiksu numeru dzwoniącego. Innymi słowy: 010 do Rotterdamu, 020 do Amsterdamu, i tak dalej. To jest opcja o niskim progu, szczególnie dla dzwoniących, ponieważ IVR wykonuje całą pracę. Dzwoniący dosłownie niczego nie zauważa.

🧾

Na podstawie kodu pocztowego

To prosi dzwoniącego o podanie czterech cyfr kodu pocztowego, po czym dzwoniący jest przekierowywany do placówki, którą przypisałeś do tego kodu pocztowego. Chociaż dzwoniący musi podjąć działanie (wprowadzić cztery cyfry), ta metoda jest bardziej szczegółowa. Szczególnie jeśli masz wiele placówek w jednym rejonie kodu pocztowego, to jest najczystsza opcja.

⚙️

Inteligentne połączenie

Istnieje również możliwość połączenia obu funkcji. Na przykład, używając kodu kierunkowego w miejscach, gdzie masz jeden oddział (wystarczająco szczegółowy) i prosząc dzwoniących o podanie kodu pocztowego w rejonach z wieloma oddziałami. A jeśli ktoś dzwoni z telefonu komórkowego lub zablokowanego numeru? Wtedy system nadal prosi o kod pocztowy.

Zobacz, jak to działa

Obejrzyj szybki film, aby zobaczyć, jak konfiguracja, użycie przez zespół i kluczowe funkcje utrzymują Twoją firmę dostępną - w każdej chwili, z dowolnego miejsca.

Pozwól nam zająć się Twoim routowaniem

Automatyczne przekazywanie Twojego centralnego numeru do konkretnego oddziału to dla nas żaden problem. Chętnie skonfigurujemy idealne routowanie dla Twojej organizacji - niezależnie od tego, czy masz 2 czy 200 lokalizacji. Chcesz pracować z kodami kierunkowymi czy pocztowymi? A może połączyć oba rozwiązania? Zadbamy o to, aby Twoi dzwoniący zawsze trafiali we właściwe miejsce, natychmiast.

Asystent tekstu na mowę

Pozwól komputerowi mówić Twoją wiadomość za Ciebie. Głos brzmi naturalnie i jest idealny do menu lub automatycznych odpowiedzi.

Filtr połączeń

Czy są dzwoniący, których wolałbyś nie dopuszczać do dzwonienia na określony numer, z jakiegokolwiek powodu? Możesz ich łatwo zablokować za pomocą funkcji filtra połączeń.

Inteligentny system poczty głosowej

Nigdy nie musisz przegapić połączenia, nawet gdy wszyscy Twoi pracownicy są zajęci, kolejka jest zbyt długa lub nie możesz odebrać.

Możesz przekierować połączenia do innego oddziału, na przykład w czasie dużego ruchu lub gdy przypisany jest inny obszar roboczy. Jeśli poinformujesz nas o zmianach, wprowadzimy je.

Możemy zaprogramować i odtworzyć menu telefoniczne, które pozwala dzwoniącemu dokonać wyboru. Możemy również użyć Google DialogFlow, aby zaawansowany bot rozpoznawania mowy wysłuchał, czego chce dzwoniący, i przekazał połączenie.

Zaleta jednego centralnego wirtualnego numeru telefonu dla wszystkich oddziałów polega na tym, że przychodzące połączenia są rozdzielane między oddziały. Nie ma znaczenia, z jakim dostawcą połączony jest oddział. Każdy oddział pozostaje zatem elastyczny, a Ty możesz skonfigurować i zarządzać centralnym numerem.