De Statistieken API jest przeznaczony do zapewnienia właścicielom numerów serwisowych niskopoziomowego dostępu do informacji o statystykach w czasie rzeczywistym w celu dostosowania implementacji w własnym środowisku oprogramowania.

API jest m.in. używane do tworzenia niestandardowych tablic ściennych, na których widoczna jest liczba przyjętych rozmów i minut na pracownika.

Przegląd dostępnych wywołań i oczekiwanych wyników można znaleźć w naszej dokumentacji API.

Uwaga: ta dokumentacja jest przeznaczona dla programistów z doświadczeniem w PHP, Pythonie lub innych językach programowania, pracy z API oraz pobieraniu i przetwarzaniu danych XML.