Są chwile, kiedy nie możesz od razu odebrać telefonu.

Wtedy przydaje się, gdy dzwoniący może zostać automatycznie umieszczony w kolejce. W ten sposób robisz profesjonalne, przyjazne dla klienta wrażenie.

Jedną z wielu dodatkowych funkcji, które masz jako klient Belfabriek, jest Kolejka. To również jedna z tych funkcji, które uważamy za tak ważne, że powinny być standardem przy numerze. W Belfabriek nie płacisz nic dodatkowo, gdy korzystasz z tej funkcji.

Opcje kolejki

Kiedy aktywujesz swoją kolejkę Belfabriek, możesz określić, jaka powinna być maksymalna długość kolejki i co powinno się stać z przychodzącymi rozmowami, gdy ta maksymalna długość zostanie osiągnięta.

Możesz określić maksymalną długość w minutach lub liczbie oczekujących, a po osiągnięciu maksymalnej długości możesz przekierować rozmowy na swoje Cyfrowe automatyczne sekretarki lub odtworzyć komunikat.

Ustawienia swojej kolejki zmieniasz w swoim internetowym panelu sterowania Moja Belfabriek lub za pośrednictwem naszej aplikacji Belfabriek na telefon komórkowy lub tablet.

support wachtij

Ustawienia kolejki w Moja Belfabriek

Przeczytaj także

Nigdy więcej nie przegap rozmowy

4 zalety systemu telefonicznego w chmurze dla firm

6 najprzydatniejszych funkcji dla numerów serwisowych małych firm

Jak zadowolić niecierpliwych dzwoniących

Zamień nieodebrane rozmowy w nową szansę