Elastyczne rozwiązania telefoniczne dla różnych sektorów
Od call center po kliniki, zobacz, jak nasze rozwiązania dostosowują się do unikalnych potrzeb różnych branż - utrzymując zespoły w zasięgu i zapewniając płynność operacji.
Najczęściej zadawane pytania
- Kiedy rozmawiam, dzwoniący otrzymują sygnał zajętości, czy można ustawić kolejkę oczekujących?
- Jak przebiega procedura zamówienia?
- Jak przebiegają wypłaty z numeru 0900 do mnie jako właściciela numeru?
- Jak działa menu wyboru?
- Jak działa numer serwisowy?
- Chciałbym, aby telefon dzwonił w innym miejscu, jeśli nie odbiorę.
- Chciałbym przedstawić tekst powitalny.
- Chciałbym wiedzieć, czy rozmowa przychodzi na mój numer serwisowy.
- Chcę, aby kilku elastycznych pracowników odbierało telefon, co jest w tym zakresie możliwe?
- Chcę obsługiwać przychodzące połączenia telefoniczne inaczej w różne dni i godziny.
- Czy poczta głosowa jest możliwa?
- Czy mogę w Belfabriek również zamówić numer za granicą?
- Czy możecie również dostarczać rozmowy za granicę?
- Czy możecie również przekierować numery serwisowe na mój telefon komórkowy?
- Co się stanie, jeśli nie będę mógł odebrać rozmowy?
- Co to jest numer 088?
- Ile kosztuje dzwonienie na numer 0800?
- Co jest wliczone w abonament?
- Jakie stawki stosuje Belfabriek?
- Jakie stawki są możliwe na numerze 0900?
- Jesteśmy ogólnokrajową organizacją z wieloma oddziałami, czy możecie rozdzielić ruch telefoniczny?
Rozpoczynanie z własnym krajowym numerem usługowym
- Jak długo trwa złożenie wniosku o numer?
- Dlaczego aktywacja trwa 5 dni roboczych?
- Jaka jest procedura ubiegania się o numer za granicą?
- Jaka jest procedura ubiegania się o numer serwisowy w Holandii?
- Jaki numer telefonu jest najlepszy dla mojej firmy?
- Jakie są rodzaje liczb?
- Samodzielny wybór lokalnego numeru w Holandii
- Samodzielny wybór numeru serwisowego za granicą
- Samodzielny wybór numeru serwisowego w Holandii
Mój Belfabriek
- Udostępnianie dostępu do konta za pomocą kont w mediach społecznościowych
- Zmień ustawienia swojego numeru serwisowego
- Ustawić inny cel podróży na święta
- Aktywuj zamknięte powiadomienie
- Wybór odpowiedniego głosu do mojego tekstu powitalnego
- Aktywować menu wyboru
- Aktywować routing numeru kierunkowego
- Aktywować trasowanie kodu pocztowego
- Aktywacja wirtualnego call center na moim numerze
- Aktywacja voice2e-mail (Cyfrowa Sekretarka)
- Aktywuj sygnał zapowiedzi.
- Aktywować kolejkę
- Aktywować tekst powitalny
- Zmienienie stawki mojego numeru 0900
- Wijzig numer telefonu, na który przekierowuje mój numer serwisowy.
- Mój Belfabriek i Twoje konta w mediach społecznościowych
- Blokowanie połączeń od dzwoniących z telefonów komórkowych
- Zobacz statystyki procentowe rozmów według czasu lub pochodzenia
- Połącz swoje konto na Facebooku
- Połącz swoje konto Google+
- Połącz swoje konto LinkedIn
- Połącz swoje konto Twitter.
Aplikacja Belfabriek dla administratorów
- Dodawanie użytkowników do aplikacji
- Nagrywanie rozmów
- Jak się zalogować?
- Jak zmienić miejsce docelowe w mojej książce adresowej?
- Jak dodać nowy cel podróży do książki adresowej?
- Jak działa aplikacja Belfabriek?
- Jak działa książka adresowa w aplikacji Belfabriek?
- Jak zmienić miejsce docelowe?
- Czy mogę się zalogować za pomocą moich kont w mediach społecznościowych?
- Ustawianie godzin otwarcia
- Bot głosowy: Używanie i konfigurowanie tekstu na mowę
- Dla kogo jest przeznaczona aplikacja Belfabriek?
- Dlaczego nie mogę zmienić lub usunąć miejsca docelowego?
- Zainstaluj softphone Zoiper na pulpicie
- Zainstaluj softphone Zoiper na telefonie komórkowym
Aplikacja Belfabriek dla pracowników
Rozpoczynanie pracy ze statystykami połączeń
Wyszukiwarka statystyk połączeń
Optymalizacja numeru usługowego
- Aktywuj (darmowy) sygnał zapowiedzi
- Połącz z Yealink
- Jak długo dzwoniący mogą być na linii oczekującej?
- Jak wygląda optymalne menu wyboru?
- Otrzymasz więcej połączeń, gdy umieścisz swój numer w Adwords.
- Bardziej zaawansowane analizy statystyczne
- Kiedy powinienem aktywować cyfrową sekretarkę?
- Jakie są najbardziej pracowite momenty na rozmowy telefoniczne w tygodniu?









